No se enciende el proyector después de pulsar «on» en la caja de conexión.

Si el proyector no tiene ninguna luz encendida.

  1. Comprueba, si los cables están a la vita, que el proyector está conectado a la corriente eléctrica.

Si el proyector tiene una luz de color naranja.

  1. Espera a que la luz de la caja deje de parpadear.
  2. Pulsa el botón ¨off¨ y espera que la luz roja deje de parpadear.
  3. Espera diez segundos que se enfríe el proyector.
  4. Pulsa el botón ¨on¨ y espera que encienda el equipo.
  5. si el proyector sigue sin encenderse contacte con nuestro servicio técnico para proceder a la reparación de este.

Si el proyector tiene una luz roja parpadeando.

  1. Contacte con nuestro servicio técnico para proceder a la reparación de este.


El proyector solo proyecta una luz azul en la pantalla.

  1. Si has conectado un ordenador, comprueba que está seleccionada la opción ¨pc¨ en las opciones del proyector con el mando a distancia del proyector.
  2. Si has conectado un reproductor de video, de DVD o cualquier otro equipo con conexión RCA, comprueba que está seleccionada la opción ¨video¨ en el mando a distancia del proyector.
  3. Comprueba que el cable VGA del proyector está conectado correctamente al proyector y al dispositivo.
  4. Comprueba que el cable VGA no tiene ningún pin doblado o dañado.
  5. Sustituye el cable VGA por otro en buen estado.
  6. Si continúa la avería contacta con nosotros para intentar solucionar el problema con la mayor brevedad posible.


Los colores de  la proyección no son reales (Predominio del azul, rojo, verde…).

  1. Comprueba los ajustes de colores del proyector en el menú de ajustes de este.
  2. Comprueba que el cable VGA del proyector está conectado correctamente al proyector y dispositivo que envía la imagen a este.
  3. Comprueba que el cable VGA no tiene ningún pin doblado o dañado.
  4. Sustituye el cable VGA por otro en buen estado.
  5. Si continúa la avería contacta con nosotros para intentar solucionar el problema con la mayor brevedad posible.


La imagen de la proyección en la pantalla se ve borrosa.

  1. Si el proyector está instalado a una distancia accesible, intenta ajustar el enfoque manualmente rotando el anillo de la lente frontal.


La imagen de la proyección es demasiado grande o pequeña y no se ajusta a la pantalla.

  1. Si el proyector está instalado a una distancia accesible, intenta ajustar el zoom manualmente.


La imagen del monitor del PC se ve borrosa.

  1. Comprueba los cables VGA del proyector y ordenador están correctamente ajustados y no tienen ningún desperfecto.


Aparece el mensaje ¨Limpie el filtro¨en la pantalla de proyección.

  1. Espera a que desaparezca el mensaje (Suele tarde entre 10 y 30 segundos dependiendo modelo y marca del proyector). Si el filtro esta accesible extraiga-lo y limpie-lo con sumo cuidado.


En la pantalal de proyección aparece el mensaje ¨La lampara ha alcanzado el final de su vida útil¨.

  1. Espera a que desaparezca el mensaje (Suele tarde entre 10 y 30 segundos dependiendo modelo y marca del proyector). Contacte con nuestro servicio técnico para proceder a la sustitución de la lampara del videoproyector.


La imagen proyectada no se ve al conectar el ordenador al proyector.

  1. Comprueba que el cable VGA esta correctamente ajustado al ordenador y a la entrada del proyector.
  2. Espera a que el ordenador termine de cargar el escritorio.
  3. Pulsa la combinación de teclas Fn + la tecla de función que tenga un símbolo de alternar  la pantalla del ordenador con la pantalla externa (normalmente suelen ser f4, f5, f7 o f10, dependiendo del modelo de ordenador) hasta que aparezca la imagen en las dos pantallas.
  4. Si no funciona la combinación del punto anterior puedes hacer esta función manualmente siguiendo los siguientes pasos (La denominación de las opciones puede variar dependiendo del modelo de ordenador así como el sistema operativo que lleve instalado).
    1. haz clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio.
    2. Selecciona ¨Opciones gráficas¨.
    3. Selecciona ¨Dual o Clonar monitor¨.
    4. Selecciona la salida para ¨PC + monitor¨.
  5. Si estos pasos tampoco te funcionan o no los puede seguir
    1. Accederemos al panel de control de nuestro ordenador.
    2. Y entraremos al apartado ¨Apariencia y personalización¨, ¨pantalla¨, En la parte izquierda de la ventana nos deberá aparecer la opción ¨Proyectar en una segunda pantalla¨.


El proyector se calienta demasiado o se apaga a los pocos segundos

  1. Si su proyector se calienta demasiado, o se apaga al poco tiempo de estar encendido, pruebe limpiando los filtros antipolvo, si sigue ocurriendo esto, puede ser debido a que necesite una limpieza de la refrigeración interna del proyector, debido a que estos dispositivos suelen calentarse demasiado es recomendable tener el sistema de refrigeración lo mas limpio posible para evitar males mayores.


El proyector muestra puntos blancos en la imagen o la imagen parpadea.

  1. Si la imagen proyectada parpadea o tiene puntos blancos puede ser debido al chip gráfico. Para solucionar este problema ponte en contacto con nuestro servicio técnico para mas información sobre la reparación.

Te dejamos el enlace a la página de mantenimiento de proyectores  con algunos consejos para alargar la vida útil de nuestro proyector.